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Agence IA à Lille : vos chiffres du lundi arrivent seuls

Le lundi, avant le premier rendez-vous, vous refaites le point de la semaine à la main ? Le chiffre d’affaires dans la facturation, les devis signés dans un autre logiciel, le solde sur l’application de la banque, les appels manqués sur le téléphone, les nouveaux avis sur Google. Nos propres chiffres viennent eux aussi de cinq outils. Depuis que nous avons automatisé ce point, ils arrivent seuls chaque matin à 9 h sur une page, avec un avis écrit en clair. L’heure offerte sert à repérer lesquels des vôtres peuvent arriver de la même façon.

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Une heure en visio, offerte. Vous ne signez rien.

Nous sommes deux associés, Aurélien et Mathieu. Pour les TPE et PME de Lille et de la métropole, nous construisons des automatisations, des chatbots et des agents IA qui prennent en charge le travail de bureau : point de la semaine, comptes rendus, relances, devis, ressaisie. Un tableau qui se remplit seul ne remplace votre méthode qu’après que vous l’avez comparé à vos propres calculs.

  1. Cinq outils qui ne se parlent pasfacturation, devis, banque, téléphone, avis
  2. Une tâche qui tourne à 9 helle relève chaque chiffre à votre place
  3. Une page à lireun résumé, puis votre décision

Aurélien et Mathieu : vous ne parlerez qu’à nous deux

De l’heure de repérage au tableau qui tourne chez vous, ce sont les deux mêmes personnes qui vous répondent. Aucun commercial ne s’intercale.

Nos outils suivent chaque jour plus de 1 500 sites. Si un chiffre décroche sans que nous le voyions, c’est notre propre chiffre d’affaires qui baisse. Vos tableaux reçoivent les contrôles que nous appliquons aux nôtres.

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Aurélien mène l’heure de repérage

Sa première question porte sur le temps : combien d’outils vous ouvrez le lundi, et pendant combien de minutes. Quand il dirigeait une agence de publicité en ligne, il a automatisé les comptes rendus lus par l’équipe et ceux que l’agence adressait à ses clients. Plus tôt, de 2013 à 2018, il a conduit dans l’industrie le remplacement d’un logiciel de gestion utilisé par 250 personnes. Depuis, il prévient toujours une équipe avant de changer sa façon de travailler.

Mathieu fait toute la technique

Mathieu branche vos logiciels les uns sur les autres et contrôle que chaque chiffre tombe dans la bonne case. C’est lui qui a automatisé Le Van Trotter, son entreprise de location de vans à Toulouse : les mails aux locataires, les factures, les consignes de départ et le suivi du retour des vans.

Ce que nous avons automatisé chez nous, et le temps que cela nous rend

Quatre cas tirés de notre propre travail. Pour chacun : comment c’était avant, ce qui tourne maintenant, et à quoi cela ressemblerait dans votre entreprise.

9 h
tous les matins, personne n’y touche
Les deux moteurs de recherche arrivé
Les visites arrivé
Les appels reçus arrivé
Les demandes reçues arrivé
Un avis écrit pour chaque site rédigé

Notre point du matin, relevé à 9 h sans personne

Avant, il fallait ouvrir cinq outils pour savoir où agir : les deux moteurs de recherche, les visites, les appels et les demandes reçues. Maintenant, une tâche relève ces cinq sources chaque matin à 9 h et les pose sur une seule page. Pour chaque site, elle écrit un avis en clair : à pousser, en baisse, rapporte des demandes.

Pour vous : le lundi, votre chiffre d’affaires, vos devis en attente, vos appels et vos avis sont déjà sur une page quand vous arrivez. Le temps gagné passe à la seule question utile : qu’est-ce qu’on change cette semaine ?

Relevé le 28/09/2026
Chaque mois
comptes rendus internes et clients

Une agence de publicité en ligne : des comptes rendus qui partent préremplis

Quand Aurélien dirigeait une agence de publicité en ligne, il a automatisé son reporting : les comptes rendus lus en interne, et ceux que l’agence adressait chaque mois à ses propres clients. L’accueil des nouveaux clients de l’agence a suivi le même chemin.

Pour vous : le point que vous adressez chaque mois à un client, à votre associé ou à votre banquier arrive prérempli, à votre nom. Vous relisez et vous ajoutez votre mot.

Expérience d’Aurélien, agence non nommée
12 à 15 h
rendues chaque semaine

Le Van Trotter : une location suivie du début à la fin sans ressaisie

Le Van Trotter, l’entreprise de Mathieu, loue des vans aménagés à Toulouse. Chaque location ramenait la même série : confirmer, facturer, envoyer les consignes de départ, organiser le retour. Les mails aux locataires, les factures, les consignes et le suivi du retour partent maintenant seuls. Le temps rendu : 12 à 15 heures par semaine.

Pour vous : si chaque nouveau client vous fait refaire la même série de gestes, votre cas ressemble à celui-ci.

23
formulaires muets sur 294

Un compteur à zéro qui n’inquiétait personne

Le 10/09/2026, nous avons testé les 294 formulaires de contact de nos propres sites. 23 s’affichaient normalement, mais le serveur rejetait chaque envoi : aucune demande n’arrivait, et un zéro dans le tableau passait pour une semaine calme. Après correction, les 23 demandes de test sont toutes arrivées. Le même test, refait le 28/09, a tout reçu.

Pour vous : un tableau bien construit vous alerte aussi quand un chiffre tombe brutalement à zéro, par exemple quand les demandes de devis cessent d’arriver.

Mesuré le 10/09/2026

Aucun de ces cas ne vient de votre métier. Vos chiffres, eux aussi, sont dispersés dans plusieurs logiciels. Pendant l’heure de repérage, nous cherchons avec vous ceux qui peuvent arriver seuls.

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Les huit chiffres que vous allez chercher le lundi

Aucun n’est compliqué à trouver, mais chacun demande d’ouvrir un logiciel, de retrouver son mot de passe, de choisir la bonne période, puis de recopier le résultat dans Excel. Multipliez par cinq outils et la matinée y passe. Voici les plus fréquents.

1Chiffre d’affaires

Ce que la semaine a rapporté

Avant : vous lisez le total dans la caisse ou la facturation, et vous le comparez de mémoire à la semaine précédente.

Après : le total s’affiche seul, à côté de celui de la semaine précédente et du même mois l’an dernier.

2Devis

Les devis signés, et ceux restés sans réponse

Avant : vous déroulez la liste pour retrouver les devis sans nouvelles.

Après : les devis sans réponse après le délai que vous fixez remontent en tête, et une relance peut partir à votre nom. Les clients délicats, vous les gardez.

3Trésorerie

Le solde du compte et les factures à encaisser

Avant : vous ouvrez l’application de la banque, puis la liste des impayés.

Après : solde et factures en attente côte à côte. Certaines banques ne laissent pas lire le solde par un autre outil : nous le vérifions avec vous pendant l’heure.

4Appels

Les appels manqués et ceux qui attendent un rappel

Avant : vous remontez le journal d’appels sur le téléphone.

Après : la liste des appels manqués de la semaine, avec ceux que personne n’a rappelés. Tous les opérateurs ne le permettent pas : nous regardons le vôtre ensemble.

5Fiche Google

Les nouveaux avis, et ceux qui attendent votre réponse

Avant : un avis négatif vous échappe pendant des semaines.

Après : chaque avis arrive sur votre page avec un brouillon de réponse à relire. Les questions répétées des visiteurs de votre site peuvent passer par un chatbot IA qui annonce qu’il est un assistant.

6Ressaisie

Les lignes recopiées d’un logiciel à un tableur

Avant : vous recopiez à la main dans Excel ce qui existe déjà ailleurs.

Après : vous saisissez une fois, et l’information part dans vos autres outils. C’est le principe de l’automatisation IA : des logiciels reliés entre eux.

7Compte rendu

Le point mensuel pour un client, un associé ou la banque

Avant : vous repartez du fichier du mois dernier et vous remplacez les chiffres un à un.

Après : le document arrive prérempli, avec un commentaire en brouillon. Une tâche qui lit, cherche puis rédige relève des agents IA.

8Résumé

Ce qui a bougé, écrit en quelques lignes

Avant : les chiffres sont là, mais il reste à les croiser pour savoir quoi faire.

Après : un court résumé signale les écarts de la semaine. Vous le lisez en arrivant, et vous décidez.

Les relances, les devis et la boîte mail vous coûtent aussi du temps ? La méthode est la même. D’autres exemples sur notre blog.

Faire le tri de mon lundi

Qui fait le point du lundi, dans la métropole lilloise ?

Deux entreprises sur trois de la métropole emploient moins de dix personnes. Il n’y a pas de contrôleur de gestion pour préparer les chiffres : c’est le dirigeant qui s’en charge.

Insee, fin 2024
36 432

établissements employeurs dans la Métropole européenne de Lille, dont 66,5 % de 1 à 9 salariés. 10 645 sont à Lille même.

Ce que cela veut dire pour vous : dans une équipe de cette taille, personne n’a pour métier de rassembler les chiffres. Ce temps-là sort de l’agenda du dirigeant.

Source : Insee, Flores, comparateur de territoires (géographie au 01/01/2026), relevé le 03/10/2026.

Conseil, finance et informatique, autour d’Euralille

Bâti autour des gares Lille Flandres et Lille Europe, Euralille est présenté par la Métropole comme le 3e quartier d’affaires de France. On y recense 14 000 emplois, surtout dans les services financiers, l’assurance, les télécommunications, le conseil et l’informatique. Ces entreprises vendent du temps et des contrats.

Ce qui peut arriver seul : le temps passé par client face au prix vendu, les contrats qui arrivent à échéance, les factures en retard.

Commerce et distribution, de Lille à Roubaix

Selon Hello Lille, l’agence d’attractivité de la métropole, plus de 80 sièges d’enseignes et 40 distributeurs y sont installés, dont Auchan, Decathlon, Leroy Merlin et La Redoute. À Roubaix, l’ancien siège de La Redoute accueille Blanchemaille, le site d’EuraTechnologies consacré au commerce en ligne. Autour de ces groupes travaillent de nombreux fournisseurs et commerçants indépendants.

Ce qui peut arriver seul : les commandes de la semaine par client, les ventes par magasin ou par canal, les produits à recommander. Voir aussi notre article sur l’automatisation IA dans le commerce.

Relation client et appels entrants

La métropole compte 150 centres de relation client, qui emploient 10 000 salariés, d’après la même source. Le téléphone y reste un outil de travail central, et dans une petite entreprise aussi, un appel manqué est souvent un devis perdu.

Ce qui peut arriver seul : les appels manqués non rappelés, les demandes reçues par formulaire, le délai moyen de réponse.

Sources : lillemetropole.fr, page « Euralille » ; hellolille.eu, « Retail, logistique et e-commerce ». Relevés le 03/10/2026.

Le Booster numérique de la CCI Hauts-de-France

Une demi-journée de bilan de vos usages numériques, puis un forfait de deux jours pour un plan d’actions. Parmi les thèmes prévus : la facturation électronique et l’intégration de l’IA dans votre façon de travailler. Pris en charge à 100 % jusqu’au 31/12/2026 pour une entreprise de plus de 3 ans, de 20 salariés au plus, avec un chiffre d’affaires de 2 M€ au plus, si elle n’en a pas déjà bénéficié gratuitement en 2025.

Source : hautsdefrance.cci.fr, programme régional Booster TPE (FEDER et Région).

L’accompagnement IA de la CCI

La CCI Hauts-de-France propose aussi un accompagnement IA pour les TPE et PME : un bilan de départ, le repérage des tâches à confier à l’IA, un premier essai et un plan pour la suite. Il est facturé sur devis.

Source : hautsdefrance.cci.fr, « Accompagnement Intelligence Artificielle ».

Campus Cyber Summit, le 5 novembre 2026

À EuraTechnologies, 165 avenue de Bretagne, de 8 h 30 à 18 h. Entrée gratuite sur inscription. 600 décideurs attendus, dont des dirigeants. Le thème de l’année : s’appuyer sur l’IA sans en devenir dépendant.

Source : euratechnologies.com, annonce du 15/09/2026.

Ce que nous en faisons pendant l’heure

Si votre entreprise entre dans l’un de ces cadres, nous vous le signalons pendant l’heure de repérage. Le dossier se monte ensuite directement entre vous et la CCI.

L’heure de repérage, offerte : nous passons votre lundi en revue avec vous

Un appel de 20 minutes ne suffit pas pour voir où dorment vos chiffres. Nous prenons une heure, en visio, écran partagé.

10 minutes

Votre lundi

Les chiffres que vous suivez, et l’outil où vous allez chercher chacun.

25 minutes

Votre écran

Vous nous montrez la facturation, le fichier Excel, la liste des devis, la boîte mail, comme un lundi ordinaire.

15 minutes

Le tri

Ce que vos logiciels font déjà, ce qui se relie facilement, ce qui demande un vrai chantier.

10 minutes

La suite

Le premier chiffre qui vaut le coup. Vous ne signez rien.

Ce que vous recevez par mail après l’heure, que vous travailliez avec nous ou non

  • la liste des chiffres que vous rassemblez à la main, et le logiciel d’où sort chacun ;
  • le temps que ce point vous coûte chaque semaine ;
  • le premier chiffre à faire arriver seul, avec la raison de ce choix ;
  • les réglages que vous pouvez faire vous-même dans les logiciels que vous payez déjà.

Cette liste vous appartient. Vous pouvez la confier à qui vous voulez.

Réservez votre heure offerte

  • Si une automatisation n’en vaut pas la peine, nous vous le disons.Un point qui vous prend moins d’une demi-heure par semaine ne justifie pas une mission payante.
  • Si votre logiciel actuel sait déjà le faire, nous vous montrons le réglage.Bien des logiciels de caisse et de facturation ont un tableau de bord que personne n’a activé.
  • Sans engagement.L’heure est offerte. La suite, c’est vous qui la décidez.

Nous sommes deux et nous faisons aussi tourner nos propres entreprises : nous ouvrons donc un nombre limité d’heures de repérage chaque semaine.

Votre nom, votre email, c’est tout

Réponse sous 24 h ouvrées pour fixer le créneau.
En visio, gratuit et sans engagement.

Votre projet IA : cadrage, développement, déploiement

Nous partons de la façon dont vous rassemblez vos chiffres aujourd’hui, et nous n’en traitons qu’un pour commencer : celui qui vous coûte le plus de temps. Avant de vous y fier, vous comparez le tableau à vos propres calculs. À chaque étape, vous savez ce que vous recevez, et le prix est connu avant le début.

  1. 1 · Audit

    C’est l’heure de repérage : vos chiffres, vos logiciels, et le temps qu’ils vous prennent.

    Vous recevez : la liste écrite et triée. Offerte.

  2. 2 · Cadrage

    Nous choisissons le premier chiffre avec vous, et nous écrivons d’où il sort, comment il se calcule et comment vous vérifierez qu’il est juste.

    Vous recevez : une proposition écrite, prix compris.

  3. 3 · Pilote

    Le tableau se remplit à côté de votre méthode habituelle. Vous comparez, nous corrigeons chaque écart.

    Vous recevez : un chiffre vérifié sur vos données.

  4. 4 · Déploiement

    Une fois les chiffres concordants, vous abandonnez l’ancienne méthode. Un suivi mensuel facultatif contrôle que tout tient quand un logiciel change.

    Vous recevez : la notice écrite et vos accès.

Commencer par l’heure offerte

Une agence IA à Lille aide les TPE et PME de la métropole à confier leurs tâches répétitives à l’intelligence artificielle : conseil IA, chatbot, agents IA, automatisation et développement sur mesure. Nous commençons par une heure offerte, en visio, pour repérer avec vous les chiffres et les tâches qui peuvent se faire seuls, puis nous vérifions chaque automatisation sur vos données avant que vous l’utilisiez tous les jours.

Cinq services pour faire travailler l’IA dans votre entreprise

Une TPE n’en a souvent besoin que d’un ou deux. L’heure de repérage sert à savoir lesquels.

Savoir lequel me sert
Logiciels séparés · Automatisation · un tableau qui se remplit

Automatisation IA et no-code

Vos logiciels reliés entre eux : vos chiffres arrivent sur une page, et ce que vous saisissez une fois va partout où il doit aller.

Automatisation IA : le service en détail
Chiffres dispersés · Agents IA · résumé prêt, vous validez

Agents IA

Un assistant qui enchaîne plusieurs étapes pour vous : relever les chiffres, repérer les écarts, rédiger le résumé. Vous relisez avant que quoi que ce soit parte.

Agents IA : le service en détail
Question d’un client · Chatbot · réponse ou passage à vous

Chatbot IA

Un assistant qui répond aux questions de vos clients sur votre site, à toute heure, et vous passe la main sur ce qu’il ne sait pas traiter.

Chatbot IA : le service en détail
Votre semaine · Conseil & audit · liste triée

Conseil et audit IA

Pour trancher avant de dépenser : par où commencer, ce qui rapporte du temps, ce qui doit rester entre vos mains.

Conseil et audit IA : le service en détail
Besoin sans logiciel · Sur mesure · un outil à vous

Développement IA sur mesure

Quand aucun logiciel du marché ne calcule ce dont vous avez besoin, nous le construisons. Il vous appartient.

Développement IA sur mesure : le service en détail

Ce qui vous retient, et ce que nous vous répondons

« Et si le tableau se trompe ? »

Pendant le pilote, il tourne à côté de votre méthode habituelle et vous comparez les deux. Chez nous aussi, le travail de l’IA passe par un contrôle séparé. Dans la nuit du 13/09/2026, l’IA a réécrit le texte de 157 de nos sites. Un second programme relisait chaque site avant sa mise en ligne, sans se fier au premier : il en a renvoyé 4 en correction. Pour vous : un chiffre n’entre dans votre point du lundi qu’une fois contrôlé.

« Mes logiciels ne communiquent pas entre eux. »

C’est la situation la plus fréquente. Relier ces logiciels, c’est notre travail. Pendant l’heure, nous regardons ce que chaque logiciel sait exporter ou partager. Si l’un d’eux ne laisse rien sortir, vous le savez avant toute proposition.

« Faut-il vous ouvrir l’accès à ma banque ? »

Seulement à ce que le chiffre choisi demande, et seulement au début de la mission. Pendant l’heure de repérage, c’est vous qui partagez votre écran : nous ne touchons à rien. Dès que possible, nous passons par une lecture seule. Les accès restent à votre nom et vous pouvez les retirer à tout moment.

« Combien cela coûte-t-il ? »

L’heure de repérage est offerte. Ensuite, la première mission porte sur un seul chiffre ou une seule tâche, et sa proposition écrite donne le prix avant que quoi que ce soit commence. Si le tableau de bord de votre logiciel actuel suffit, nous vous le montrons au lieu de vous vendre une mission.

« Et après, qui s’en occupe ? »

Ce que nous installons vous appartient : réglages, accès, notice écrite. Vous pouvez le faire vivre vous-même, le confier à quelqu’un d’autre, ou prendre notre suivi mensuel, facultatif et sans engagement.

« Je ne veux supprimer aucun poste. »

Nous retirons une tâche répétitive. Les personnes restent, et les heures passées à recopier des chiffres reviennent à votre métier, ou à votre dimanche.

En parler pendant l’heure offerte

Les questions qu’on nous pose le plus

Quels logiciels peut-on brancher sur un tableau de bord ?

La plupart des logiciels de caisse, de devis, de facturation et de comptabilité savent exporter leurs chiffres, et beaucoup laissent un autre outil venir les lire. C’est aussi le cas des tableurs, des agendas en ligne et des boîtes mail. Certains logiciels anciens ne laissent rien sortir : nous le repérons pendant l’heure, avant de vous proposer quoi que ce soit.

Le tableau fait-il le travail de mon expert-comptable ?

Non. Le tableau sert à piloter la semaine. La comptabilité, les déclarations et le bilan restent chez votre expert-comptable. Le tableau peut en revanche lui préparer la liste des justificatifs manquants.

Combien coûte un projet d’IA ?

L’heure de repérage est offerte. Ensuite, le prix dépend du nombre de logiciels à relier, du volume à traiter et du niveau de contrôle que vous voulez garder : c’est pour cela que nous ne publions pas de grille. Après l’heure, vous recevez une proposition écrite pour une seule tâche, avec son prix, et rien ne démarre sans votre accord. Aucun abonnement imposé.

Une entreprise de la métropole lilloise peut-elle être aidée ?

Plusieurs cadres existent. Le Booster numérique de la CCI Hauts-de-France est pris en charge à 100 % jusqu’au 31/12/2026 pour les entreprises de plus de 3 ans, de 20 salariés au plus et de 2 M€ de chiffre d’affaires au plus, sous réserve du secteur ; l’intégration de l’IA fait partie des thèmes prévus. La CCI propose aussi un accompagnement IA sur devis. Au niveau national, le Diag Data IA de Bpifrance s’adresse aux entreprises de 10 à 2 000 salariés. Pendant l’heure, nous vous disons si l’un d’eux vous concerne.

Que deviennent mes données ? L’IA est-elle compatible avec le RGPD ?

Oui, si on le prévoit dès le départ. Nous suivons les recommandations de la CNIL pour déployer l’IA dans une organisation : ne rien envoyer de confidentiel à un outil grand public, choisir l’hébergement selon la sensibilité des données, écrire noir sur blanc les usages permis et interdits. Nous ne demandons que les accès dont la tâche a besoin. Le RGPD continue de s’appliquer à côté du règlement européen sur l’IA.

Un chatbot doit-il dire qu’il est une IA ?

Oui. L’article 50 du règlement (UE) 2024/1689 impose d’informer les personnes qui dialoguent avec un système d’IA. Cette obligation s’applique depuis le 2 août 2026. Faire en sorte que le chatbot se présente comme tel revient au fournisseur du système : c’est notre travail quand nous le construisons pour vous. Votre entreprise, qui l’utilise sous sa propre autorité, est en général déployeur, avec des obligations plus légères.

Je n’ai personne de technique dans l’équipe. Est-ce un problème ?

Non. La plupart des TPE et PME n’en ont pas. Nous parlons de vos chiffres : lesquels vous suivez, d’où ils sortent, ce que vous en faites. La technique, c’est nous. Selon l’Insee, 18 % des entreprises françaises de 10 salariés ou plus utilisaient une technologie d’IA en 2025 : la majorité démarre sans service informatique dédié.

Que se passe-t-il une fois ma demande envoyée ?

Nous lisons votre message et vous répondons sous 24 h ouvrées. Si l’heure de repérage peut vous servir, nous fixons un créneau en visio. Si elle ne vous apporterait rien, nous vous le disons, avec un ou deux conseils écrits.

Qui est derrière agence-ai-lille.fr ?

Aurélien et Mathieu, deux associés. Aurélien mène l’heure de repérage : il a automatisé les comptes rendus d’une agence de publicité en ligne, après avoir conduit dans l’industrie le remplacement d’un logiciel de gestion utilisé par 250 personnes. Mathieu fait toute la technique ; c’est lui qui a automatisé Le Van Trotter, son entreprise de location de vans. Du premier échange jusqu’au tableau qui tourne chez vous, vous parlez aux deux mêmes personnes.

Écrivez-nous en deux lignes le chiffre que vous êtes allé chercher lundi dernier, et le logiciel où il se trouvait. Pendant l’heure offerte, nous trions avec vous ce qui peut arriver seul. Vous repartez avec la liste écrite et le premier chiffre à traiter.

Offerte et sans engagement. La liste vous reste, même si vous ne travaillez pas avec nous. Vous préférez écrire ? contact@agence-ai-lille.fr

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