Automatisation IA
Nous tranchons ce choix avec vous au cadrage, pas une fois l’outil acheté.
Voir : Automatisation IA →Agence IA à Hem
Agence IA à Hem : nous cadrons, développons et déployons
Un chatbot de premier niveau, ou l’automatisation de vos tâches administratives répétitives.
Vous êtes surtout une commune de services et de commerces, et vos besoins s’y reconnaissent. Nous commençons par le plus simple, celui qui vous soulage tout de suite.
Tout se passe en visio
L’heure de repérage, le test sur vos dossiers et le suivi se font en visio. Que vous soyez à Hem ou dans une commune voisine, vous n’avez aucun trajet à prévoir.
Votre tissu économique à Hem
Rapporté à sa population, le nombre d’entreprises actives de votre commune est notable, sans atteindre les niveaux des communes les plus denses du secteur (relevé Sirene d’août 2026). Sur ce type de tissu, vous profitez d’abord d’un chatbot ou d’une automatisation simple. Un projet plus structuré devient pertinent plus tard, quand le premier résultat vous a donné envie d’aller plus loin.
Par où commencer
Les usages qui servent le plus souvent à Hem
Conseil IA
Avant de choisir un chatbot, un agent ou une automatisation, vous devez savoir où l’IA rend un vrai service à votre activité.
Voir : Conseil IA →Agents IA
Le degré d’autonomie, c’est vous qui le fixez.
Agents IA, en détail →Exemples de projets
Vous vous reconnaîtrez peut-être dans ces situations
Vous êtes peut-être dans ce cas
Vous transférez sans cesse les mêmes informations entre deux outils en place : gestion commerciale, facturation, messagerie
Ou bien dans celui-ci
Vous mettez à jour le même statut à la main, à plusieurs endroits
Le déroulé
De votre première demande à la tâche qui tourne seule
-
Repérage
Une heure offerte, en visio, écran partagé : vous nous montrez vos logiciels et le temps que chaque tâche vous prend.
-
Priorisation
Nous choisissons avec vous la première tâche à traiter et vous recevez une proposition écrite, avec son prix.
-
Test
L’automatisation tourne à côté de votre méthode habituelle, sur vos vrais dossiers. Vous comparez, nous corrigeons chaque écart.
-
Suivi
le système tourne seul dans vos outils ; un suivi mensuel facultatif, en visio, contrôle qu’il tient quand un logiciel change.
Comment se passe votre demande
Nous appliquons chez vous à Hem la méthode que nous suivons partout ailleurs dans la zone : une heure de repérage offerte en visio, un test sur vos vrais dossiers, puis un suivi si vous le souhaitez.
- Aurélien et Mathieu suivent votre dossier du début à la fin. Vous n’avez jamais à réexpliquer votre situation.
- Rien n’est généralisé chez vous avant qu’un pilote ait tenu sur vos propres dossiers.
- Transparence, RGPD, fournisseur ou déployeur : nous posons ces points dans la proposition écrite, pas en cours de route.
- Le contrat fixe ce que nous faisons de vos données, et il ne s’élargit jamais sans votre accord.
Questions fréquentes à Hem
Intervenez-vous pour une entreprise de services ?
Oui, quel que soit votre secteur. Nous partons toujours de vos process réels, jamais d’un modèle générique.
Que se passe-t-il si le chatbot ne sait pas répondre ?
Il le dit, et il transmet la conversation à l’un de vos collaborateurs. Nous le concevons ainsi dès le départ, ce n’est pas un correctif ajouté après un incident.
Communes voisines
Votre projet IA à Hem
Décrivez-nous en deux lignes la tâche qui vous prend le plus de temps. Nous en parlons pendant l’heure de repérage offerte, en visio, sans engagement de votre part.
Hem relève du Nord (59), à l’est de Roubaix. La CNIL recommande une durée de conservation des échanges de chatbot limitée à la finalité poursuivie.