Chatbot IA
votre chatbot répond dans son périmètre, dit qu’il ne sait pas quand la question en sort, passe la main à l’un de vos collaborateurs, et se déclare comme IA comme la réglementation l’exige.
Voir : Chatbot IA →Agence IA à Wattrelos
Vous voulez un premier cadrage avant de choisir entre chatbot et automatisation.
C’est une demande fréquente à Wattrelos, à la frontière belge au nord-est de Roubaix. Votre commune réunit une population importante et un tissu d’entreprises plus étalé, ce qui rend ce tri d’autant plus utile.
Tout se passe en visio
Vous n’avez pas besoin de nous recevoir : l’heure de repérage offerte se tient en visio, et la suite aussi. Vous nous montrez votre écran à Wattrelos, nous regardons avec vous.
Votre tissu économique à Wattrelos
Rapporté à une population parmi les plus élevées de la zone, le nombre d’entreprises actives de votre commune donne une densité plus mesurée que chez ses voisines (relevé Sirene d’août 2026), sans que cela réduise le nombre réel d’entreprises présentes. Une population importante répartie sur un tissu étalé signifie souvent plusieurs petites structures plutôt qu’un noyau serré, et cela plaide pour un cadrage taillé à votre cas plutôt qu’une solution toute faite.
Par où commencer
votre chatbot répond dans son périmètre, dit qu’il ne sait pas quand la question en sort, passe la main à l’un de vos collaborateurs, et se déclare comme IA comme la réglementation l’exige.
Voir : Chatbot IA →Nous relions les outils que vous avez déjà, nous ne les remplaçons pas.
Automatisation IA, en détail →On appelle couramment agent IA un système bâti sur un modèle de langage capable d’enchaîner des actions, consulter des outils, des bases, des interfaces de programmation, pour accomplir une tâche en plusieurs étapes.
Consulter Agents IA →Exemples de projets

Votre service client reçoit chaque jour des questions qui se ressemblent toutes

Votre boutique en ligne croule sous les questions de suivi de commande ou de disponibilité
Le déroulé
Repérage
Pendant une heure offerte, en visio, nous regardons avec vous ce que vous faites à la main chaque semaine.
Priorisation
Une seule tâche pour commencer, celle qui vous coûte le plus de temps, décrite dans une proposition écrite avec son prix.
Test
Nous testons sur vos propres dossiers. Vous décidez de vous y fier seulement si le test tient.
Suivi
le système tourne seul dans vos outils ; un suivi mensuel facultatif, en visio, contrôle qu’il tient quand un logiciel change.
Comment se passe votre demande
Nous appliquons chez vous à Wattrelos la méthode que nous suivons partout ailleurs dans la zone : une heure de repérage offerte en visio, un test sur vos vrais dossiers, puis un suivi si vous le souhaitez.
Oui, c’est exactement ce qu’il résout : il vous dit où l’IA vous rend un vrai service, avant que vous choisissiez un outil.
Sous 24 h ouvrées, quel que soit le projet que vous envisagez.
Communes voisines
Décrivez-nous en deux lignes la tâche qui vous prend le plus de temps. Nous en parlons pendant l’heure de repérage offerte, en visio, sans engagement de votre part.
Wattrelos relève du Nord (59), à la frontière belge. Le règlement IA s’applique à toute organisation qui fournit ou déploie un système couvert, y compris hors Union européenne si le produit est utilisé dans l’UE.